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Sistema de Tickets?
by Hugo Cisneiros 14 Jan '10

14 Jan '10

Oi pessoal :D Há algum tempo, eu não tenho certeza se foi aqui, alguém falou sobre sistema de tickets de help-desk, etc. Como eu particularmente não tive nenhum contato direto com esse tipo de sistema, pergunto: alguém aqui já teve? Basicamente vai servir pra: - Qualquer usuário da Internet abrir um ticket - Recebermos um e-mail e marcamos como "Em atendimento" - Resolvemos e mandamos o resultado pra quem enviou o ticket - Marcamos o ticket como "Fechado". Simples assim. E melhor ainda se tiver parte de categoria, ou fluxograma pra inter-departamentos :P Qualquer luz será bem vinda :-) Obrigado, -- []'s Hugo www.devin.com.br

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Dicas LPI
by Cedrick Moraes Maia Mendes 20 Nov '09

20 Nov '09

Pessoal um assunto que acho interessante e deve ser sempre abordado, é a respeito das certificacoes Linux (LPI) - afinal todo mundo quer tirar uma LPI hoje em dia, até eu :D Mais na hora de pensar em obter a LPI realmente aparece muitas duvidas. Por exemplo: Onde posso fazer a prova? qual o valor ? Tenho que fazer algum curso ? A prova é aplicada somente em ingles ? O que vai cair? Qual a distribuicao usada ? etc... Pensando nisso é que a gente poderia contribuir - principalmente quem conhece mais do assunto e já fez a prova. Vou deixar aki alguns links de sites com simulados e assunto relacionados http://www.testking.com/ http://www.matheussantanalima.x-br.com/artigos/2007/lpi/index.html http://www.register.prometric.com/Index.asp http://www.vue.com/it/ http://rootmaster.com.br/simulado/index.php http://www.certificacaolinux.com.br/ Lembre-se qualquer contribuicao é valida cedrimendes(a)yahoo.com.br -*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*- Em 07/03/07, fedora-users-br-request(a)redhat.com < fedora-users-br-request(a)redhat.com> escreveu: > > enviar inscrições da lista de discussão Send Fedora-users-br para > fedora-users-br(a)redhat.com > > Para se cadastrar ou descadastrar via WWW, visite o endereço > https://www.redhat.com/mailman/listinfo/fedora-users-br > ou, via email, envie uma mensagem com a palavra 'help' no assunto ou > corpo da mensagem para > fedora-users-br-request(a)redhat.com > > Você poderá entrar em contato com a pessoa que gerencia a lista pelo > endereço > fedora-users-br-owner(a)redhat.com > > Quando responder, por favor edite sua linha Assunto assim ela será > mais específica que "Re: Contents of Fedora-users-br digest..." > > > Tópicos de Hoje: > > 1. RE: Problema com SAMBA (Alexandre Singulani) > 2. Re: PROJETO FEDORA (Rodrigo Padula de Oliveira) > > > ---------------------------------------------------------------------- > > Message: 1 > Date: Wed, 07 Mar 2007 14:18:19 +0000 > From: "Alexandre Singulani" <alexsingr(a)hotmail.com> > Subject: RE: [Fedora-users-br] Problema com SAMBA > To: fedora-users-br(a)redhat.com > Message-ID: <BAY106-F3B4A0CF4827126B2731C6BE7A0(a)phx.gbl> > Content-Type: text/plain; charset="iso-8859-1" > > Um anexo em HTML foi limpo... > URL: > https://www.redhat.com/archives/fedora-users-br/attachments/20070307/8725a5… > > ------------------------------ > > Message: 2 > Date: Wed, 07 Mar 2007 13:57:22 -0300 > From: Rodrigo Padula de Oliveira <rodrigopadula(a)projetofedora.org> > Subject: Re: [Fedora-users-br] PROJETO FEDORA > To: Lista de discussão voltada para os usuários brasileiros do Fedora > <fedora-users-br(a)redhat.com> > Message-ID: <45EEEEF2.5020007(a)projetofedora.org> > Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-1 > > -----BEGIN PGP SIGNED MESSAGE----- > Hash: SHA1 > > A idéia é incentivar a colaboração ;-) > > Estou com muitas idéias em mente... em breve receberão novidades ;-) > > ASS: Rodrigo Padula de Oliveira > > www.projetofedora.org > > Rafael Gomes escreveu: > > NInguem falou nada dos mainframes! heheh > > > > Ótima idéia... isso seria um motivador para os inativos? Olha que já me > > animei rsrsrsr (eita povo mercenário...) > > > > Ok! Boa idéia mesmo... > > > > Em 06/03/07, *Leonardo Korndorfer* <leokorndorfer(a)gmail.com > > <mailto:leokorndorfer@gmail.com>> escreveu: > > > > e laptops? > > > > > > On 3/6/07, *Rodrigo Padula de Oliveira* < > > rodrigopadula(a)projetofedora.org > > <mailto:rodrigopadula@projetofedora.org>> wrote: > > > > Olá Pessoal! > > > > Pretendo sortear para os membros mais ativos e participativos da > > lista > > de usuários e tradução alguns brindes do Fedora. > > > > Estou bolando idéias para algumas semanas depois do FISL colocar > > em prática. > > > > Por enquanto, estou estudando formas de incentivar e retribuir > > aqueles > > que mais contribuem com nosso projeto. > > > > Idéias são muito bem-vindas. > > > > > > Obs: nada de sorteio de notebooks hehehe > > > > > > ASS: Rodrigo Padula de Oliveira > > FAMSCO - http://www.projetofedora.org > > - -- > Fedora-users-br mailing list > Fedora-users-br(a)redhat.com <mailto:Fedora-users-br@redhat.com> > https://www.redhat.com/mailman/listinfo/fedora-users-br > > > > > -- > > Fedora-users-br mailing list > > Fedora-users-br(a)redhat.com <mailto:Fedora-users-br@redhat.com> > > https://www.redhat.com/mailman/listinfo/fedora-users-br > > > > > > -- > > Rafael Brito Gomes > > Sistema de Informação > > Universidade de Salvador (UNIFACS) > > > Linux User - 430086 > > > O Tabareu - A Arte em sua forma mais Pura! > > http://tabareu.wordpress.com/ > > > Blog TechFree > > http://techfree.wordpress.com/ <http://techfree.wordpress.com/> > > > > ------------------------------------------------------------------------ > > > -- > > Fedora-users-br mailing list > > Fedora-users-br(a)redhat.com > > https://www.redhat.com/mailman/listinfo/fedora-users-br > > -----BEGIN PGP SIGNATURE----- > Version: GnuPG v1.4.6 (GNU/Linux) > > iD8DBQFF7u7xPg3HAC1vlg4RAtv4AKDMChApugJwveI5PHIwfnBuDN4/BQCfYEm4 > JAlakVbUgz9puhXTBQbTYXY= > =IA1e > -----END PGP SIGNATURE----- > > > > ------------------------------ > > -- > Fedora-users-br mailing list > Fedora-users-br(a)redhat.com > https://www.redhat.com/mailman/listinfo/fedora-users-br > Site do Projeto Fedora Brasileiro = http://www.projetofedora.org > > > Fim da Digest Fedora-users-br, volume 17, assunto 12 > **************************************************** > -- Atenciosamente Cedrick M. M. Mendes

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Qual é esse tema?
by Mr. Adilson Bonan 22 Apr '09

22 Apr '09

Ola lista... olha so ... essas telas tem um tema que tinha antes o Fedora 4.... mas naum veio mais... Alguem ai sabe me dizer que tema é esse ai? Link: http://www.howtoforge.com/ipp_based_print_server_cups_p2 Thanks

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Touchpad nao funciona
by iarly selbir 22 Apr '09

22 Apr '09

Olá lista, Alguém ae tem um notebook da tec prima ( http://www.tecprima.com.br/prod_note_master.asp ), passei o fedora para um colega meu instalar nele mais o mouse touchpad não funciona, alguém pegou problema semelhante com o f10? Dei umas googladas e um look no fedorasolved, mais não encontrei nada que resolvesse o problema. Agradeço qualquer dica. Regards, - - iarly selbir ( ski0s ) :wq!

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Modem 3G ZTE MF 636 (Brasiltelecom)
by Andre Mauricio 21 Apr '09

21 Apr '09

Alguém ja conseguiu ja conseguiu rodar a internet 3G com o modem ZTE MF 636 (Brasiltelecom) no Fedora 10. Tenho acompanhado algumas listas e alguns usuários do ubuntu ja tiveram sucesso. << http://ubuntuforum-br.org/index.php?topic=46918.0 >> Segui os passos indicados mas não nem consegui detectar o modem. Alguma dica? Já falei com a ZTE (China) não tem suporte Estou tentando com um usuário de fedora da Austrália. (A ZTE de lá parece que tem um suporte para linux) Abraços -- André Maurício

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pidgin 2.5.5 com uso de processamento alto
by Renato de Oliveira Diogo 19 Apr '09

19 Apr '09

Senhore, boa tarde hoje atualizei meu fedora, e o pidgin foi atualizado para a versão 2.5.5, a questão é que ele ficou com o uso de processamento no topo. Isso aconteceu com mais alguem? []s ________________________________________________ Renato de Oliveira Diogo Bacharel em Ciência da Computação UNESP - Bauru LPIC1 - Linux Professional Institute Certification - Nível 1 renato.diogo(a)gmail.com renato.diogo(a)yahoo.com.br

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Atualizar o FC10 i386 com x86_64
by Gerente de Sistemas 08 Apr '09

08 Apr '09

Olá. Estou usando o FC10 i386 em um 64 bits. Posso fazer o "upgrade" a partir do DVD FC10 x86_64 em cima do atual i386? Outra questão: no diretório /home/usuario/Desktop fica(va) o Ambiente de Trabalho do KDE. Não encontrei o "Desktop" no KDE4 do FC10, e o Ambiente de Trabalho mostrado pelo tal do Plasma não tem um diretório físico. Onde está? Obrigado. P. S.: Para os que querem um descanso para o cérebro, sugiro abrirem um Firefox em http://www.papervision3d.org/ em um Ambiente de Trabalho. -- EquipeLinux(a)EquipeLinux.com EquipeLinux(a)Skype.com

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Triste noticia sobre Konqueror no KDE 4.x.....para trabalhar junto com o CUPS vejam...
by Mr. Adilson Bonan 06 Apr '09

06 Apr '09

Ola lista.... Eu tava trocando uma ideia com David Faure, um dos desenvolvedores do Konqueror (KDE)... dai resolvi perguntar uma coisa pra ele e esclarecer de uma vez por todas minha duvida, veja: On Thursday 26 March 2009, you wrote: > Hi David Faure, when I use konqueror (KDE 3.5) I have a button in left panel > to manage a printer and cups server... but in konqueror (KDE 4.x) I have no > this idea. kdeprint has disappeared with KDE4, because Qt changed completely about printing. You have to use the printer configuration utility in the K menu, or you can use http://localhost:631/ in konqueror. -- David Faure, faure(a)kde.org, sponsored by Qt Software @ Nokia to work on KDE, Konqueror (http://www.konqueror.org), and KOffice (http://www.koffice.org). Ou seja, no konqueror do KDE 3.5 a gente tinha um botao no painel esquerdo do konqueror que ajudava muito a configurar impressoras e servido, era um a mão na roda....MAS INFELIZMENTE não há mais essa idéia....devido ao QT que mudou competamente a ideia de impressao... que florida né.... O jeito é estartar o cups e fazer via browser mesmo.... Thanks t+

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FLISOL -> IMPORTANTE
by Cristiano Furtado 03 Apr '09

03 Apr '09

Senhores, Caso algum de vcs estejam em frente a um evento do FLISOL em qualquer estado que não seja Bahia, preciso que entrem em contato comigo para tratarmos de uma assunto referente a esse evento. ´S somente válido para os FLISOL que vão acontecer em alguma faculdade. -- Atenciosamente, ------------------------------------------------ Cristiano Furtado Gerente de TI - Projetos de Software Livre Embaixador do Fedora no Brasil Sites: http://www.projetofedora.org http://www.jasonnfedora.eti.br http://www.fedora.org.br http://www.ekaaty.com.br

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Duplicadora de Mídias
by Rodrigo Padula de Oliveira 02 Apr '09

02 Apr '09

Olá Pessoal Segue a matéria sobre a aquisição da nossa duplicadora. http://www.projetofedora.org/projeto_fedora_mais_uma_conquista_duplicadora_… Publiquei um vídeo mostrando a maquina em produção :-) -- Rodrigo Padula de Oliveira M.Sc. Student - COPPE/UFRJ Fedora Community Manager - Latin America Red Hat Community and Academy Relations http://www.proyectofedora.org http://twitter.com/rodrigopadula http://www.rodrigopadula.com

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